7 entry daha
  • öfkenizi kontrol edemiyorsanız hiç bulaşmamanız gereken durum.

    iptal başvurusunu faksla yaparsınız, çağrı merkeziyle görüşüp onaylarsınız. takip eden günlerde onlarca digiturk görevlisine "neden digiturk'u kapattığınızı" anlatmak zorunda kalırsınız. 1 ay sonra fatura gelir, ararsınız, "faks ulaşmadı" derler. aynı işlemleri yaparsınız, sonraki ay yeni fatura gelir. ararsınız, "üyeliğiniz iptal oldu, bu son fatura" derler. bu arada digiturkten yüzlerce kez aranır "digitürkü neden kapatıyorsunuz, kapatmayın! şu kampamız var, sizi kaybetmek istemiyoruz" temalı tacizlere maruz kalırsınız ama yetmez, bu bataklığa bir kere saplanmışsınızdır. siz "burada çalışanlar da talimatları yerine getiriyor, sabırlı ol" deseniz de yok, olmaz. sonuç olarak digitürkte çalışan tüm personellerle tek tek görüşüp derdinizi anlatsanızda üyelik iptali 5 ay sürer. 5 ay kullanmadığınız hizmete fatura ödeyip, konuşur konuşur konuşursunuz, tam "her şey bitti fatura gelmiyor, kimse aramıyor yaşasın" dersiniz telefon çalar. 5 yıl önce tüm ekipmanların bende kalması koşuluyla aldığım hizmetin "kartını" geri isterler, bulamazsanız 189 tl cezası var derler. telefonu kapatıp ilerleyen günlerde başınıza daha neler geleceğini beklersiniz.
313 entry daha
hesabın var mı? giriş yap