• kasa çalışanları olay yerine güvenlik görevlilerini çağırıyor. raf fiyatı kavgası kim haklı bilmem.

    video
  • müşteri haklı. 130 liradan yağı alır aradaki farkı da etiketi değiştirmekle görevli elemanlara sokarlar.
  • etiket fiyatından satılması gerekiyor. etikette ne yazıyorsa o fiyattan alır müşteri, kasada fiyatın farklı çıkması bir şeyi değiştirmez. lakin market muhtemelen o farkı kasiyere kitleyecek. sabancı holding kuruluşlarında şaşmaz, köleyi, hak yemeyi severler.

    o değil de durduk yere insanın canını sıkıyor böyle şeyler. yarım saat evvel iki migros şubesine uğradım, ne yağ kalmış ne de un. alacağımdan değil de rafların boş kalması, insanların canhıraş yağ, un alması, almak zorunda kalması yok yere ayar kaçırıyor, moral bozuyor.
  • tüketici gördüğü fiyattan alır. müşteri net haklıdır.
  • kasiyer ile muhatap olmak gereksiz. bu durumlar için ticaret bakanlığının ihbar hattı var. zaten carrefour a ekstra kıl oluyorlar. aradaki farkın bilmem kaç katını yapıştırırlar.
  • durun, siz vatandaşsınız!
  • yağ kavgası değil başlık hatalı etiket ile kasa fiyatı farkı tartışması. müşteri de haklı
    bu durumda etiket fiyatından işlem yapmak durumundalar. yağ da olsa su da olsa pirinç de olsa. ne olursa olsun yağ gündemde diye böyle maksatlı başlık açılmaz.
  • tek kelimeyle rezalettir. müşteri %100 haklıdır. etikette ne yazıyorsa, kasada da aynı fiyat olmak zorundadır, yok öyle rafta müşteriyi kandırıp kasada sikmek.

    bu bir kuraldır; önce etiketi güncellersin, ondan sonra barkoddaki fiyatı değiştirirsin.

    kasiyere çemkirilmesine falan kızılmış bir de. kasiyer ne hakla müşteriyi kovmaya kalkıyor lan? kovamazsın, ortada senin temsil ettiğin kurumun yediği bir bok varsa bu bokun temizlenmesi için müşteriyi uygun şekilde yönlendirmek zorundasın.

    müşteri kime derdini anlatacak, tabi ki öncelikli olarak kasiyere. kasiyer de diyecek ki "efendim kasadan 190 tl olarak ürünü geçirmek zorundayız; ancak aradaki farkı müşteri hizmetleri size iade edecek" diyerek efendi bir biçimde müşteriyi yönlendirecek. müşteri de gidip aradaki 50 tl'lik farkı iade alacak nakit ya da ödeme yapılan kredi kartı üzerinden, bu kadar basit.

    daha önce defalarca benzer durumla karşılaştım, önce ödemeyi yapıp akabinde müşteri hizmetlerine gittim ve aradaki farkı iade aldım.
  • sadece carrefour değil dün bütün marketler muhteşem bir fırsatçılığa imza attılar. umarım ticaret bakanlığı bunun hesabını sorar.
  • (bkz: 2022 yılında facebook linki paylaşmak)
hesabın var mı? giriş yap